Klanten service


RETOUR zenden van producten:
 
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
Het product kan alleen ongebruikt en,  indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening 
Retouradres:
Mini-truck/H. Meints
Burgemeester van Meursstraat 28
3841JT Harderwijk


KLACHT
 
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft.
Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan mini-trucks door te geven.
Dit kan per e-mail, U krijgt binnen 24 uur antwoordt.
Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
 
Na ontvangst van uw klacht ontvangt van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 24 uur na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u hier geen prijs op  stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met Stichting Webshop Keurmerk waar (mini-trucks.nl ) bij is  aangesloten.
 
Onze gegevens:
Mini-trucks.nl/H.Meints
Burgemeester van Meursstraat 28 3841 JT Harderwijk
info@mini-trucks.nl l